Después de leer un par de interesantes posts de Seth Godin ( 1 y 2) que me llama la atención es las consecuencias tan diferentes que tiene para los actores del mercado la teoría de la Larga Cola. Por un lado, siguiendo el ejemplo que utiliza el propio Anderson en su libro, las empresas tipo Amazon o Rhapsody donde no se sufre la escasez de las limitaciones que impone el mundo físico y la capacidad para hacer dinero de la larga cola es muy importante, aunque como afirma Seth Godin:
“…Collecting many many products among the tail permits you to amalgamate a market that may be just as big or bigger than the short head. But you need a lot of them…(Recolectando muchos, muchos productos a lo largo de la cola te permite amalgamar un mercado que puede llegar a ser tan grande e incluso mayor que el de la cabeza de la cola. Pero necesitas un montón de productos.”
Según el caso de Amazon, expuesto en el libro, la mayoría de las ventas de sus libros provienen de productos de la larga cola, productos que no encontrarás en la tienda de Barnes&Noble, puesto el modelo digital de Amazon le permite agregar una oferta prácticamente ilimitada, con lo que se cumpliría la regla definida por Godin.
El problema está en aquellos cuyos productos componen la llamada larga cola, es decir, para sobrevivir en ese entorno siendo uno de los que aportan sus productos a la cola o bien tienes ocasión de conseguir un superventas o tu oferta de productos es lo suficientemente amplía como para vivir de la venta de muchos de tus productos, lo que a priori suena diicil de conseguir. Como afirma Godin no hay duda de que:
“Si tienes la ocasión siempre es mejor lograr un gran éxito”.
Pero resulta muy interesante la teoría de Godin cuando afirma que dentro de la propia cola existen micro largas colas donde se da la posibilidad de conseguir “micro-éxitos” en la cabeza de la nueva cola, lo suficientemente importantes como para permitir la creación de nuevos mercados.
Independientemente de que estés en la Larga Cola o en una de las Micro Largas Colas el éxito está siempre para aquellos que son capaces de colocar sus productos lo más cerca posible de la cabeza, sin embargo el negocio de la larga cola (sea macro o micro) sólo existe para los agregadores de oferta pero dudo que sea sostenible para los oferentes que la componen. Un agregador venderá muchos pocos de muchos productores, pero ese poco de cada uno de ellos hace difícil su supervivencia.
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