A través el un post de John Batelle he llegado a otro del blog oficial de Google en el que nos ofrecen una breve muestra de una pruebas de  eye-tracking desarrolladas en un laboratorio de usabilidad sobre el comportamiento de búsqueda de un usuario que trata de encontrar información sobre como atarse el nudo de la corbata.

El vídeo y las explicaciones del post son muy interesantes. Pero caben destacar algunos elementos:

1. El comportamiento descrito en el famoso Triángulo de Oro no han variado demasiado con el paso del tiempo. El recorrido de los ojos en la búsqueda muestra claramente un movimiento en F donde la principal actividad se concentra en las primeros resultados. La conclusión es sencilla: si no estas en primeras posiciones de la primera página tus posibilidades de que el usuario posee su mirada sobre tu enlace son bastante remotas.

2. En segundo lugar parece que captar la atención del usuario es cuestión de segundos. La mirada del “tester” se mueve por la pantalla a una velocidad de vértigo. Según parece la atención se concentra básicamente en los titulares (en négrita y color azul) por lo que trabajar en un buen copy para los titulares debería ser uno de los objetivos clave de una optimización SEO.

3. Según deduce el autor del post los resultados en formato de Universal Search (ese rediseño de la página de resultados que nos ofrecen un mix de varios productos de Google recuperando noticias, Imágenes y vídeos y mostrando la mezcla de todos ellos en dicha página de resultados -ejemplo de Universal Search con Steve Jobs) las imágenes no afectan al comportamiento del usuario ya que este sabría discernir sin problemas cuando la información es relevante o no a su búsqueda para lo que busca en ese momento y por qué lo está buscando. Sin embargo me cuesta que la aparición de elementos que inevitablemente crean una diferenciación en los resultados no afecte a la atención del usuario. Pero bueno, eso es lo que nos cuentan nuestros amigos de Montain View.

Otro vídeo algo más antiguo muestra como la dinámica del triángulo de oro se repite en diversos usuarios

Es de agradecer que Google comparta estas breves muestras del conocimiento que obtiene del comportamiento de los usuarios en sus test de usabilidad. Sin lugar a dudas entender mejor el comportamiento del usuario es clave para optimizar nuestras campañas. Lo único que echo de menos en este post y sus distintas imágenes y vídeos es alguna pista sobre el comportamiento cuando coexisten con la presencia de enlaces patrocinados, pero como decía mi abuela a caballo regalado….