Acabo de leer el artículo “The Recession Takes a Toll on UK E-Commerce” que ha publicado la gente de eMarketer. El artículo ofrece algunos datos interesantes sobre la situación del comercio electrónico en Reino Unido, el buque insignia de la vieja Europa, y su previsible evolución para los próximos años.

Según las estimaciones de eMarketer el mercado Inglés está sufriendo es sus propias carnes los efectos de la crisis económica con consecuencias diversas. Por un lado este mercado presenta una cifran envidiables que ya las querríamos nosotros, casi un 73% de los usuarios de Internet mayores de 14 años han comprado por lo menos algún producto en internet en la primera mitad de 2009, lo que resulta impresionante. No obstante no todas las fuentes coinciden en ser tan optimistas. La fundación Orange ha publicado hace muy poco eEspaña 2009,  su ya clásico estudio sobre la Sociedad de la Información en nuestro país, donde recoge el siguiente gráfico generado a partir de los datos proporcionados por Eurostat.

Si bien la cifra que muestra Eurostat no se circunscribe al mismo periodo (sólo toma en cuenta los últimos 3 meses) que la estimación de eMarketer lo que si está claro es que hay un abismo de distancia entre nuestro país y la flor y nata del ecommerce europeo. No sólo es preocupante la cifra en si (13%) sino que se muestra un crecimiento cero del 2007 al 2008.

Dejando de lado lo mal que salimos en la foto lo que verdaderamente me ha llamado la atención es como el comportamiento de los usuarios que compran por Internet se adapta a las necesidades de los reducidos presupuestos de nuestros consumidores.  Según eMarketer parece que el tiempo que los usuarios pasan en la tienda online se ha incrementado aunque el valor de la compra se ha reducido, en lo que puede interpretarse como un mayor interés por encontrar el mejor chollo/promoción. Este dato vendría refrendado por el ranking del tipo de sites usados por los compradores online, los sitios de comparación de precios con casi un 40% de los usuarios.

Parece ser que en los tiempos en que la crisis las posibilidades que Internet ofrece a los compradores incrementan su valor a los ojos de los internautas. Habrá que esperar a tener datos actualizados de nuestro mercado para saber si realmente este “efecto chollo” ha incidido positivamente en los compradores patrios.